В программе:

10.00- 11.30 Как адаптировать работу клиник под новые экономические реалии

• Как поменять работу предприятия в условиях изменения потребительского спроса
• Как не потерять доходность
• Как продолжать удивлять клиентов
• Как «переупаковать»  услуги и правильно ввести новые
• На что делать ставку в рекламе и продвижении

Спикер:  Алексей  Великий, основатель и директор сети клиник инновационной косметологии «GEN87»

12.00-13.30 Как продвигать клинику в интернете? Рекомендации профессионалов.

• Какие каналы сегодня более эффективны для продвижения услуг эстетической медицины?
• Как не слить бюджет впустую? Самые распространенные ошибки по результатам аудитов
• Бренд клиники или личный бренд врача: что развивать и почему?

Спикер: Андрей Авраменко , эксперт-практик в области медицинского маркетинга, более 12 лет работает в клиниках эстетической медицины и знает все «болевые» точки изнутри. Исполнительный директор клиники DEGA. Автор и ведущий мастер-классов по продвижению услуг клиник и личных брендов специалистов. Провел десятки аудитов, обучил более 1000 руководителей, врачей, маркетологов

14.00-15.00  Продажи в клинике и салоне красоты: как увеличить оборот через внедрение речевых модулей для администраторов

• Какие скрипты показано прописать и вручить для изучения администратору. 12 видов скриптов для очной и телефонной коммуникации с клиентом.
• Скрипты-визитки: что, зачем, почему и как?
• На какие именно возражения необходимо прописать скрипты?
• Топ-6 фатальных ошибок администратора при общении с клиентом без скрипта или Тот самый случай, когда говорит она, а стыдно мне.
• Как управляющим контролировать внедрение и использование скриптов администраторами.  Спринтерские прицельные шаги руководителей во время изоляции.

Спикер: Маргарита Черняк, генеральный директор и бизнес тренер "YES Group",«Тайный клиент/пациент» салонов красоты и центров эстетической медицины России (проверено более 200 предприятий страны)

Участие в онлайн-семинаре бесплатное, по предварительной регистрации

Вам также  может  быть интересен: Авторский  онлайн- семинар Е. В. Москвичевой, 29 апреля

«Кадры в процессе и вне процесса. Мифы кадровых стратегий»